香港旅游发展局发布的2月访客数据显示，2月访港旅客数字为19.9万人次，按年下跌逾96%。尤其自2月8日后，访港旅客平均每日约为3300人次，跌破2003年“非典”时期录得仅1万访港旅客的最低纪录。当中约八成为非内地旅客，即平均每天入境内地旅客不足千人。虽然3月最新访客数据尚未公布，但旅发局已透露，预计该月游客数量将进一步锐减。

4月，香港洲际酒店发出公告称，该酒店将于4月20日起暂停营业，展开30年来最大型的装修翻新工程，至少于2022年再重新开业，并更名为丽晶酒店。据悉，约有500名员工因此被遣散，酒店根据员工工龄进行赔偿，但最多只可获4个月赔偿金。在此之前，香港洲际酒店内的米其林一星法国餐厅已于3月11日宣布结业，约30人被解雇。

香港洲际酒店隶属全球最大的酒店管理公司“洲际集团”，位于香港九龙尖沙咀梳士巴利道18号，于1980年开业，已有超过40年历史，因可观赏维多利亚港海景而闻名，是香港著名的地标性五星级酒店，曾受到很多名人的青睐，酒店内共设有503间客房， 4月10日，南都记者尝试预订该酒店，显示4月20日后房间已无法预订。

洲际酒店的停业，让人窥见业内的“寒冬”已非同一般。4月6日，华信地产亦宣布，今年6月1日起暂停营运旗下位于香港尖沙咀的华国酒店。该公司指，香港去年下半年的社会事件对香港旅游业造成负面影响，去年8-9月酒店住宿收入按年跌逾60%，而新冠肺炎疫情暴发后，3月酒店住宿收入进一步下降超过80%，并预计香港旅游业短时间内无法复苏，因此作出停业决定。

同日，在香港运营着8家酒店及服务式公寓的ONYX酒店集团，也宣布暂停旗下位于湾仔遨舍卫兰轩公寓至少3个月，重新营业时间待定。ONYX集团发言人接受媒体采访时指出，遨舍卫兰轩仔过去数月的平均入住率不足3成，单在3月的入住率已较去年跌超过6成，“这已不是可持续的运营方式”。

此外，苏豪智选假日酒店宣布停业至少5个月，遣散9成员工；铜锣湾君临海域酒店宣布因应疫情作出内部装修安排，重开无期。据香港酒店工会不完全统计，受疫情影响，目前至少有5家连锁酒店停业裁员，另外有超过17间酒店要求部分员工放无薪假，包括四季酒店、万豪酒店、喜来登酒店、朗廷酒店等。

近日，香港酒店工会主席徐考澧用“混乱”来形容香港酒店业的现状。他直言目前香港普遍酒店入住率只有15%-20%，据悉部分酒店入住率甚至为零，担心未来酒店业会出现骨牌式停工及结业潮。