一、399元押金退还政策的背景介绍

拉卡拉是一家知名的支付服务提供商，其推出的POS机广受商户欢迎。为了保证POS机的安全使用和商户的信用，拉卡拉采取了押金制度，要求商户在租用POS机时支付一定金额的押金。这样可以确保商户妥善使用POS机，并减少潜在的风险。

为了进一步提升商户的体验和减轻商户的负担，拉卡拉推出了399元押金退还政策。根据该政策，商户在满足一定条件后，可以申请退还支付的399元押金。这一政策的出台受到了广大商户的欢迎和关注。

二、399元押金退还政策介绍

想要拉卡拉退还399元的冻结押金，用户需要完成支付公司设定的达标任务，需要六个月内用拉卡拉POS机每个月刷满2万元，总共12万元的消费才能达标，退还399元的押金费用。

三、申请退还399元押金的流程

步骤一：准备相关材料

商户在申请退还399元押金前，需要准备相关的材料，包括租用合同、POS机的完好照片等。这些材料将作为商户申请退还押金的依据，确保申请的有效性。

步骤二：联系客服

商户可以通过拉卡拉的客服渠道，与客服人员联系，咨询退还押金的具体流程和要求。客服人员将指导商户如何填写申请表格，并提供相关的帮助和支持。

步骤三：提交申请

商户在准备好相关材料后，可以将申请表格和相关材料提交给拉卡拉。商户需要确保申请表格的准确性和完整性，以避免申请被拒绝或延迟处理。

步骤四：等待审核和退还

一旦商户提交了申请，拉卡拉将进行审核，并在审核通过后，按照约定的方式将399元押金退还给商户。商户需要耐心等待退还的处理，并确保提供正确的退款账户信息，以便顺利收到退还的押金。