拉卡拉POS机坏了自己处理不了的直接联系官方客服解决，这是最有效的办法的，不要告诉我 你不知道不会联系，机器背后就有联系方式，不过有时候大家还是要知道机器出现故障的原因的，以便更好的解决和处理后续问题 ，下文也会讲解一些故障原因和解决方法，仅供参考。

一、设备损坏原因

1.机器老化

机器使用时间长了，没有做很好的维护保养，内部的零件和主板肯定是会出现老化的，导致机器无法使用，开不了机，刷不了卡；

2.系统BUG

POS机都是有专门的支付终端的，系统长时间未更新或者出现漏洞都会导致机器出现蓝屏、黑屏、卡屏这些故障，，可以尝试重启机器；

3.电池损坏

不管使用什么产品都是需要有电才能使用的，电池损坏肯定是无法使用的，机器都打不开怎么刷卡消费，这也是最常见的以一种故障问题。

二、解决办法

不同的问题有不同的方法，如果你是机器老化，那么你可以重新办理POS机使用，如果是系统问题，可以尝试重启或者返厂重修，当然最简单的办法就是联系拉卡拉总部官方客服咨询解决，不过处理效果不高，很多问题都解决不了，更换机器是最有效的办法。

三、办理渠道

1.支付公司：去向总部办理肯定是最可靠的，毕竟机器都是支付公司推出的，安全绝对有保障；

2.网站平台：也是和支付公司合作的平台，持有安全证书和工商企业注册执照都是可以放心办理，而且办理速度超快，当天就能通过。