小米游戏APP，在各大应用商店并没有上架，只在小米游戏官网上提供下载，或者小米手机上有自动安装。

因此，在每一个手机上搞出误消费的未成年儿童背后，往往都有一台身为“米粉”的家长买小米手机。

而小米手机自动绑定的账户，成为小米游戏中各类小游戏绕过“输入式实名认证”捷径。

消费者“释然90275”在某投诉平台上表示，其未成年孩子使用家长小米手机玩小米游戏在1月19号至2月5内，游戏连续诱导付费19876元人民币。家长发现后于2月6号7号开始与小米多次沟通。期间让提供的所有信息也都提供。最后小米客服反馈小米不予受理，说让找游戏开发商。

“小米手机针对自家小米游戏APP这种不属于手机必要的功能APP，也不能由用户自主卸载，还强行安装在手机醒目位置应当承担责任。小米游戏的态度十分恶劣 让我去问问孩子实名认证是怎么弄的。现在实名认证一个名字一个身份证号就叫做小米游戏的实名认证了。”

尽管“释然90275”经多天以各种方式收集和呈现的证据，证实了小米游戏的实名信息不是输入的实名信息，而是通过小米账号直接授权小米有的实名信息。而后与小米游戏再次沟通，但小米游戏方面给的答复是充值了就不给退，这是公司的规定。

除了上述案例外，还有其它投诉用户称，小孩子是用QQ账号授权第三方登陆，“不懂为何按小米游戏账号进行账号验证”。

尽管国家新闻出版总署的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》对未成年人玩游戏的实名认证有一定规定，但事实上，身份认证非常困难。

实名制实行后，玩家注册游戏时需提供身份证号码，但公安部门的认证只能辨明身份证号的真伪，却无法辨别其是否是持证者本人。未成年人可以偷偷弄到家长或亲友的身份证信息，甚至某些网吧业主在利益的驱使下也有可能帮助未成年人借用他人的身份证，这也成为游戏行业频繁爆发冲突与纠纷的灰色地带。