使用智能大POS机的时候出现有纸但是交易无法打印怎么办

日期2021-01-19 16:00:00 / 人气: 1183

一般情况下很少会出现智能大POS机会交易不打印的情况,首先我们先确定下打印纸是否是正确安装好了的,如果这个已经确定好了的话,那可能是真的出现问题了,以下的四个检查方法送给大家。知道问题所在自然能解决问题。

使用智能大POS机的时候出现有纸但是交易无法打印怎么办

1、注意交易过程中POS有无提示超时、交易失败或其它故障等;

2、检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动;

3、检查POS机的电源。如果用电池,确认是否电量不足,如果用外接电源,确认用的是不是原装电源,因为,POS机打印的时候,是耗电最大的时候,电源如果有问题,可能造成打印机不工作;

4、若正常走纸但纸上空白,请检查打印纸是否装反了。
 
修复以上内容后,可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。若以上都确认正常,但打印机仍不打印,则是POS机出现故障,请联系维修人员进行修理。

作者:还呗POS机办理


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