畅捷支付pos机充不进去电?应该如何联系客服进行处理

日期2021-01-27 07:05:19 / 人气: 1592

不少的卡友在使用POS机的过程中可能都会遇到机器充不上电的情况,最近有位网友在反应自己的畅捷支付就出现这种问题,觉得是做自己的刷卡机坏了,这种可能是有的,但也不一定,主观的猜测并不一定是对的,畅捷支付POS机无法充电还有可能其他故障导致的,所以为了给卡友提供更多的思路下文会介绍到。
 

畅捷支付pos机充不进去电?应该如何联系客服进行处理
 

一、接触不良

这种情况是最常见的,主要是因为用户在将电源线插在畅捷支付POS机充电口时没有插好,导致接触不良,自然也就无法充进电量,这是用户自己粗心大意导致的,想要解决也很简单,重新将电源线对准充电端口插好,等到屏幕上出现闪电的表示就表示能充进去电了。

二、电池故障

电池出现问题有很多种,一种是电池与正负极接触点松了,导致电源无法进入电池种,这种直接固定好电池就可以解决,还有一种是电池老化了,出现鼓包,发胀等问题,这种就需要更换新的电池了,畅捷支付是正规的POS机,有专业的售后客服,直接拨打申请更换电池。
三、充电器损坏

在确定不是畅捷支付机器本身的故障的情况下,可能是外部原因导致的,充电器损坏的可能性是最大的,可能大家无法确定充电是否损坏,很简单,换个充电器重新充电就能知道了,如果能充进去电,那么就是充电器出现问题了,直接使用好的充电器就可以了。

四、系统故障

系统出现故障是机器出现了漏洞导致电量显示图标不能正常显示电量,可能你已经充进电了,但是图标并没有显示,这种情况大家可以进行重启机器尝试能否修复漏洞,如果不可以,只能联系客服将POS机寄回返厂维修了。

 

作者:还呗POS机办理


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