小金管家POS机大家都知道，一款能提供快捷支付的的POS机产品，主打快捷安全。机器无法使用大多数情况都是因为POS机出现机器故障了，不能正常使用，其他可能也是有的，不管是哪一种都需要我们即使联系金小宝的官方客服进行解决，详细原因大家可以在下文获得更多的帮助。

一、不能使用的原因

1.机器损坏

机器长久使用，不注意维护，或者不经意摔了导致内部部件损坏无法使用，只能联系办理人员或者官方客服进行维修；

2.系统黑屏

小金管家使用是移动POS机，都是装载了支付系统的，长久未更新或者机器出现漏洞都会导致机器出现黑屏等现象，可以尝试重启；

3.信号不好

POS机的信号接收器并没有手机使用的那么好，有的地方如果太偏远或者信号有点差可能导致机器无法联网，可以事先观察POS机屏幕上的信号有几个，低于2格需要更换地方；

4.电池老化

电池长久使用会造成老化的，也就是鼓包的现象，可以观察机器背面是否有鼓起的地方，如果是的，就需要重新更换新的电池使用了。

二、具体的解决办法

原因千千万，不可能每个都能一一解决，加上现在POS机更新换代非常快，如果是能自己解决的问题就直接自己解决，无法解决的要么返厂重修，维修费用自己付费，或者你也可以重新更换的新的产品，获得更好，功能更齐全的POS机，提供便捷支付消费。

三、更换新POS机费用

小金管家POS机是现代金控旗下的一清产品，安全性自然没得说的，更换新的小金管家和之前办理步骤一样，向服务商申请，提交自己身份证、银行卡和储蓄卡复印件，商户入网，首刷99元就能激活机器安全使用。