拉卡拉发布最新公告,汇报2019年全年投诉与业务风险

日期2021-01-19 16:00:00 / 人气: 1143

本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定和要求现对2019年年度客户投诉情况及风险事件公告如下:

2019年年度我公司网络支付业务交易类客户投诉85件,服务类客户投诉225件,所有投诉均得到了妥善处理,且100%在1~3个工作日内处理完毕,资金损失类风险事件0件,未发生账户泄露类风险事件。


—— 拉卡拉集团2019年1月19日

 

作者:还呗POS机办理


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